Comment débloquer un rideau métallique ?

Pour sécuriser vos locaux commerciaux et industriels, le rideau métallique est sans doute la meilleure solution. En effet, ce dispositif renforce la protection de vos devantures et empêche les tentatives de vol ou d’intrusion. Néanmoins, cet équipement, dont il existe des modèles manuels ou motorisés, peut parfois se bloquer.  

En effet, le blocage de rideau métallique représente la panne la plus fréquente que vous pouvez rencontrer lors de l’ouverture ou la fermeture de votre magasin ou garage. Dans tous les cas, un rideau métallique en panne vous expose certainement au danger. Ainsi, il est important d’agir rapidement. Le déblocage de rideau métallique par un expert HBHS reste donc la meilleure solution pour garantir la sécurisation optimale de votre local. 

Quelles sont les causes du blocage de rideaux métalliques ?

Le blocage du rideau métallique représente la panne la plus fréquente qui peut toucher ce genre de dispositif. En effet, ce type de panne peut avoir différentes origines. Nous citons notamment les suivantes : 

• Manque d’entretien : Le manque d’entretien et de lubrification de rideau métallique peut être à l’origine de blocage de votre équipement. 
• L’infiltration des eaux au sein du rideau métallique : L’infiltration de l’eau et de poussière et le manque de maintenance entraînent certainement le blocage de votre grille métallique.
• Tentatives d’effraction : L’axe d’enroulement peut être endommagé à cause d’une tentative d’effraction. 
• Problème de vieillesse : La poussière et le manque de maintenance entraînent certainement le vieillissement de rideau métallique. Vous devez donc entretenir régulièrement votre rideau de fer et vérifier ses différents composants. 
• Pièces défectueuses : Lorsque les pièces de rideau métallique sont en panne, votre équipement se bloque et se coince fréquemment. Ainsi, vous devez identifier la cause de la panne pour pouvoir changer ou réparer la pièce défectueuse.   
• Moteur en panne 

• Lames abîmées 

• Boîtier de commande défectueux 

• Déviation de l’axe principal
• Blocage de bobines à ressort parachutés 

Les pannes les plus fréquentes du rideau métallique 

Voici une liste de problèmes les plus courants et des conseils pour les réparer.

1. Le rideau métallique ne s'ouvre pas/ne se ferme pas : 

Le problème le plus courant avec les rideaux de protection commerciaux ou domestiques c'est qu'ils ne s'ouvrent ou ne se ferment pas. Bien qu'il puisse y avoir plusieurs raisons à cela, le problème peut être aussi simple qu'une perte de puissance. Ainsi donc, si vous avez un rideau métallique électrique, inspectez sa source d'alimentation.

Si elle est déjà allumée, éteignez-la et rallumez-la. Essayez d'utiliser le rideau de fer après avoir fait cela et il pourrait commencer à fonctionner comme avant. Si ce n'est pas le cas, vous saurez que le problème n'est pas lié à la source d'alimentation.

2. Le rideau métallique ne s'ouvre ou ne se ferme qu'à moitié

Ce problème se produit généralement sur les rideaux métalliques de garage et de magasin. Il s'agit généralement de volets métalliques automatisés qui utilisent des capteurs de proximité. Les capteurs doivent rester alignés pour que la porte à enroulement fonctionne parfaitement. Si les rideaux métalliques de la façade du magasin ne s'ouvrent / se ferment qu'à moitié, assurez-vous que le capteur de proximité est bien placé et aligné.

Souvent, les capteurs accumulent également de la saleté et des débris, ce qui peut également affecter le fonctionnement des volets. Essayez donc de nettoyer le capteur et vérifiez si la porte fonctionne comme prévu.

3. Le rideau métallique est totalement coincée

Si le rideau métallique est bloqué, coincé ou a un mouvement lent et irrégulier et nécessite une force manuelle supplémentaire pour s'ouvrir ou se fermer, elle a peut-être besoin d'être entretenu. Même si le rideau fait beaucoup de bruit, le lubrifier peut aider à éliminer le problème.

Il existe aujourd'hui de nombreux types de lubrifiants en spray. Le plus populaire d'entre eux est le WD-40. Vaporisez un peu de ce produit sur les rails de l'obturateur et vérifiez si cela résout le problème.

4. Le rideau métallique se déplace trop lentement / rapidement

Si le rideau métallique se déplace très lentement, le problème peut être lié à son ressort. Bien que plusieurs autres raisons aient un impact sur la vitesse des volets, un ressort endommagé est souvent le coupable.

De même, si le rideau se déplace trop rapidement, c'est peut-être parce qu'un câble ou un ressort s'est cassé. Faites-les remplacer par un professionnel le plus rapidement possible car il s'agit d'un problème grave qui peut entraîner des accidents.

Les avantages de l'installation de rideaux métalliques 

Les rideaux métalliques sont idéals pour sécuriser vos commerces, garages et entrepôts. En effet, l'installation de rideau métallique demeure une solution parfaite pour protéger vos devantures et vos entrées contre les tentatives d'effraction et d'intrusion. Toutefois, ce dispositif peut se bloquer et tomber en panne. Il nous faut donc quelques astuces à suivre pour savoir comment débloquer un rideau métallique bloqué.

Dans ce qui suit, nous citons les étapes détaillées de déblocage de rideau métallique.

Comment débloquer manuellement un rideau métallique ?

Le déblocage de rideau métallique n’est pas une opération facile. Cela demande de la minutie et de la précision. Ainsi, si vous envisagez de débloquer manuellement votre rideau de fer, vous devez suivre soigneusement les étapes suivantes :  

1. Il faut commencer par désengager le rideau métallique : Vous devez donc localiser le levier de désengagement manuel qui est relié directement au moteur.
2. Ensuite, essayez de faire bouger le rideau métallique en le tirant vers le haut ou vers le bas. Si le moteur est désengagé, le rideau métallique bouge facilement.
3. Après avoir vérifié que le rideau est en mode manuel, vous pouvez utiliser la manivelle pour effectuer la manœuvre de secours. Pour remonter le rideau métallique jusqu’à son ouverture complète, il suffit de faire tourner la manivelle dans le sens de l’aiguille d’une montre. 
4. Un fois ouvert, vous pouvez remettre la manœuvre de secours en mode électrique. 

Si même après avoir suivi toutes ces étapes, votre rideau métallique ne s’ouvre pas, veuillez contacter un spécialiste. 

Pourquoi faire appel à un spécialiste ?

Spécialisé dans le dépannage de rideau métallique, nos techniciens vous déconseillent fortement, si vous n’êtes pas un bricoleur professionnel, de forcer sur votre équipement ou d’essayer de le débloquer tout seul car cela peut endommager votre système de fermeture. Ainsi, l’intervention d’un professionnel demeure indispensable.  

En effet, le déblocage de rideau métallique est une opération délicate et précise que seul un dépanneur compétent et expérimenté est en mesure de réaliser convenablement, sans dégâts. 

Conscients qu’un problème de fonctionnement de rideau de fer peut vite avoir des conséquences dramatiques, nous avons mis à votre disposition un service d’urgence SOS dépannage rideau métallique 24h/7j afin de vous aider à résoudre le problème rapidement.

Ce qu'il faut vérifier si votre rideau métallique est coincé 

Les rideaux métalliques sont constitués d'une variété de composants. Il peut donc être difficile de trouver le problème, mais lorsque vous y arrivez, la solution est généralement simple pour débloquer rapidement votre rideau métallique. Ainsi, face à un rideau métallique bloqué, vous devez vérifier certaines pièces. Suivez donc la liste suivante :

La liste de contrôle :

Source d'alimentation :

Si les rideaux métalliques sont électriques, vérifiez tout simplement si l'alimentation secteur fonctionne toujours. Si c'est le cas, il se peut que les piles soient mortes. Essayez de remplacer les piles par des neuves et voyez si cela fait l'affaire.

Lubrification :

Si vos rideaux métalliques sont actionnés manuellement ou si le remplacement des piles ne résout pas le problème, il se peut qu'ils aient simplement besoin d'un peu de lubrification. Appliquez un peu de graisse épaisse sur les parties mobiles et essayez de les manipuler (avec précaution !) pour voir si elles bougent.

Les rails sont peut-être sales :

Avec le temps, la saleté et les débris peuvent s'accumuler sur les rails. Normalement, ces endroits sont difficiles à atteindre et vous ne pensez pas à les nettoyer régulièrement. Retirez la saleté et réessayez l'opération pour voir si les rouleaux se sont libérés.

La surchauffe de moteur :

Avez-vous actionné le rideau métallique de façon répétitive pendant une courte période de temps ? Parfois, le moteur peut surchauffer, alors essayez de laisser le mécanisme refroidir et réessayez plus tard.

Pieces endommagées :

Les chocs ou les déformations peuvent être un peu plus difficiles à réparer que les problèmes ci-dessus. Dans ce cas, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel pour résoudre le problème. Bien que vous puissiez vous sentir à l'aise en le faisant vous-même, il y a de fortes chances que vous vous blessiez et si vous avez une garantie, elle sera probablement annulée si vous effectuez ce genre de travail.

Si le blocage vient du moteur ? 

Pour les modèles équipés d’un moteur, il arrive également qu’un boitier de commande défectueux entraîne une panne. Il y a donc deux cas de figures :  le problème est réparable sur place ou bien il faut changer la pièce défectueuse. Le technicien a généralement des pièces de rechange dans sa camionnette. Il est rompu à ce genre d’exercice et peut rapidement réparer le store. Si vous n’avez pas de contrat d’entretien, vous devrez payer la pièce, le déplacement, et la main d’œuvre. C’est pourquoi nous conseillons vivement de toujours prendre un contrat de maintenance. Vous payez chaque mois une (petite) mensualité, mais en cas de problème, vous êtes aussitôt dépanné, et dans de bonnes conditions.

Comment réparer les lames endommagées

Il est possible que certaines des lames de votre rideau métallique soient inégales ou cassées. Cela entraînera certainement le blocage du rideau de fer. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être retirer les lames. En général, elles sont reliées entre elles par des clips. Pour débloquer un rideau métallique, déclipsez les lames et retirez-les pour les inspecter et les remplacer. Si une lamelle est cassée et que vous devez la remplacer, assurez-vous que vous en achetez une qui a exactement les mêmes spécifications. Nous vous conseillons vivement de vous adresser directement au fabricant pour obtenir des lames de remplacement. Dans tous les cas, faites appel à un professionnel qui sera en mesure de débloquer votre rideau métallique.

Réparation d'une chaine de rideau métallique bloqué 

Une autre raison pour laquelle votre rideau métallique ne s'abaisse pas correctement est que la chaîne est devenue dysfonctionnelle. Cela peut être dû à des dommages ou simplement à la rouille qui s'est accumulée en raison de la vieillesse. Si votre chaîne est le problème principal, elle devra être remplacée. Pour ce faire, ouvrez le coffre situé en haut du rideau métallique et retirez simplement la chaîne. Ensuite, trouvez une pièce de rechange, de préférence en vous adressant directement au fabricant, et remettez-la en place. Il peut être judicieux de lubrifier la nouvelle chaîne avant de l'installer afin de débloquer votre rideau métallique.

Rideau métallique bloqué : Faites appel à un professionnel HBHS

Votre rideau métallique e st bloqué ou présente des signes de dysfonctionnement ? Vous êtes inquiet car vous n’arrivez plus à assurer un niveau de sécurisation optimale pour votre boutique ou votre garage ? Vous avez besoin d’un dépannage en urgence ? Contactez nos experts HBHS pour des interventions de déblocage de rideau métallique rapides et bien soignées.

En effet, il est difficile de prévoir le moment de blocage d’un rideau métallique, car cela peut arriver à tout moment ! Alors il est toujours utile de garder le numéro de notre société HBHS dans votre carnet car seuls nos dépanneurs sont capables de vous garantir un dépannage express et fiable à des tarifs raisonnables.

Comment prévenir le blocage de rideau métallique ?

Comme chaque dispositif mécanique, le rideau métallique doit être régulièrement entretenu pour lui assurer une longue durée de vie et un bon fonctionnement. De même, la maintenance régulière de votre store contribue à la sécurisation de vos locaux et la protection de vos vitrines contre les tentatives de cambriolage. Spécialisée dans la fabrication, l’installation et l'entretien de vos fermetures, la société HBHS Metal vous propose différents services pour le confort et la sécurité de votre local commercial ou industriel. En effet, l'entretien de rideau métallique comprend la vérification du système de motorisation, le graissage des différentes pièces, ainsi que la prévention des risques de pannes.

Entretien de rideau métallique : Quels sont les bons gestes ? 

Pour prévenir les pannes sur un rideau métallique il est conseillé de :

• Nettoyer le rideau métallique d’une façon régulière.
• Graisser et lubrifier les éléments nécessitant une lubrification notamment l’axe d’enroulement.
• Vérifier l’état des différentes composantes pour remplacer celles qui sont dégradée.

Dans l'ensemble, il est primordial de bien entretenir votre rideau de fer en le nettoyant d’une manière régulière pour éliminer l’excès de poussière qui ruine les lames et la créé de la rouille. Cela assurera un état de fonctionnement pratique et sûr.

Quel produit d'entretien choisir pour votre rideau métallique bloqué ?

Si votre rideau métallique est toujours bloqué après la vérification d'alimentation électrique, il est probable que certains composants mécaniques soient bloqués. Une solution à ce problème consiste à vaporiser les composants de votre rideau métallique coincé avec un lubrifiant, tel que le WD-40. Ce produit va décoincer les mécanismes, ce qui leur permettra de se déplacer en douceur. Ouvrez la boîte située en haut de vos lames et vous devriez pouvoir examiner la situation plus en détail.

Le contrat d'entretien et maintenance

Tous les commerces sont aujourd’hui équipés d’un rideau métallique et parfois même de plusieurs.  Ces stores peuvent connaitre des problèmes et notamment des blocages. Il s’agit d’en découvrir les causes afin d’y remédier. Souvent, cela provient d’un mauvais entretien. Certains clients omettent de souscrire à un contrat d’entretien et ils ont tort. La maintenance est indispensable afin de prévenir les pannes.

Votre installateur avec lequel vous avez signé un contrat de maintenance est responsable de votre matériel. C’est lui qui anticipe d’éventuels problèmes. Il n’hésitera pas à se déplacer en urgence pour débloquer votre matériel, à condition que vos cotisations soient à jour. Sinon, le déplacement sera à vos frais. Le technicien métallier travaille avec des pièces homologuées qui sont faites pour durer. Ainsi nous vous déconseillons de faire vous-mêmes des réparations avec des pièces non conformes. Là encore, votre contrat de maintenance deviendrait caduc.

Un rideau métallique bloqué : Quel budget prévoir pour le dépannage ?

Un projet de dépannage rideau métallique exige absolument une assistance de la part d’un professionnel de proximité. Non seulement la qualification de la main-d'œuvre est importante dans les travaux de dépannage mais aussi les tarifs et les coûts de chaque service. 

En effet, le tarif de réparation du rideau métallique dépend également de type de panne de votre rideau :

• Pour le déblocage du rideau métallique : le tarif oscille entre 150 € et 200€.
• Pour un rideau désaxé : le tarif de dépannage est estimé aux environs de 200 € en moyenne.
• Le dépannage ou le remplacement de moteur du rideau métallique : le prix varie entre 100 et 200 €.
• Le remplacement des lames du tablier coûte en moyenne 299 €.